Tp.HCM: Chuyển đổi số công tác quản lý F0 mang lại nhiều thuận lợi cho người dân

Ngày 22/3, thông tin từ Sở Y tế Tp.HCM cho biết, sau hơn một tuần triển khai thử nghiệm chuyển đổi số, công tác quản lý F0 đang dần định hình theo hướng tạo sự thuận lợi tốt nhất cho người dân.

Theo báo cáo, tính đến 10h ngày 22/3, đã có gần 48.000 lượt khai báo của người dân mắc Covid-19 (F0) qua mạng tại địa chỉ website: https://khaibaof0.tphcm.gov.vn được ghi nhận trên Hệ thống quản lý người bệnh Covid-19.

Trong đó, các trạm y tế được hệ thống cảnh báo 731 trường hợp thuộc nhóm nguy cơ cao cần được tư vấn, chăm sóc tại nhà và hệ thống đã gửi cảnh báo đến nhân viên các trạm y tế 4.342 trường hợp có dấu hiệu nặng (mệt/khó thở/đau tức ngực) cần được tư vấn, cung cấp thuốc điều trị kịp thời cũng như hướng dẫn nhập viện ngay khi có chỉ định.

Trước đó, sau thời gian khẩn trương và tích cực chuẩn bị, kể từ ngày 11/3, lần đầu tiên trên cả nước, Sở Y tế và Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp triển khai quy trình chuyển đổi số công tác quản lý F0 tại nhà nhằm tạo sự thuận lợi cho người dân và giảm khối lượng công việc hành chính của nhân viên y tế tại các trạm y tế phường, xã, thị trấn trên địa bàn Thành phố này.

Những ngày đầu sau triển khai, đã có trường hợp người dân mắc Covid-19 rất phấn khởi khi vào được địa chỉ tại https://khaibaof0.tphcm.gov.vn để khai báo và được xác nhận là F0 thay vì phải đến trạm y tế phường, xã để làm các thủ tục khai báo, mất khá nhiều thời gian do phải chờ đợi; tuy nhiên, cũng không ít trường hợp người dân không vào được do mạng bị nghẽn tắc.

Bên cạnh việc liên tục mở các buổi tập huấn cho nhân viên y tế đang công tác tại các trạm y tế, Sở Y tế đã tổ chức nhiều đoàn công tác đi thực tế để kịp thời nắm bắt những vướng mắc khi triển khai chuyển đổi số.

Cùng với sự hỗ trợ kỹ thuật kịp thời của Sở Thông tin và Truyền thông, ứng dụng “Nền tảng số quản lý Covid-19” của Sở Y tế bao gồm cả ứng dụng chuyển đổi số trong khai báo F0 đã chính thức được chuyển vào Trung tâm dữ liệu dùng chung của Thành phố.

Với 8 máy chủ được đảm bảo an toàn và an ninh dữ liệu cùng với tốc độ đường truyền được cải thiện rõ rệt, việc chuyển đổi số toàn bộ công tác quản lý F0 đang từng bước được cải thiện rõ nét, người dân và ngay cả nhân viên y tế đang được tạo điều kiện thuận lợi hơn để thực hiện chuyển đổi số trong suốt quá trình khai báo, chăm sóc và kết thúc thời gian cách ly tại nhà.

Chiều 21/3, tại buổi giám sát trực tiếp của lãnh đạo Sở Y tế tại Trạm y tế phường 4 và Trạm y tế phường 7, quận Phú Nhuận về việc chuyển đổi số quản lý F0 tại nhà, một hình ảnh mới đã khác với trước đây. Không còn tình trạng người dân tập trung đông đúc tại các trạm y tế để khai báo F0, xét nghiệm hoàn thành cách ly, nhận giấy xác nhận hoàn thành cách ly y tế tại nhà.

Với lực lượng nhân sự khá mỏng thì việc chuyển đổi số trong khai báo F0 và khai báo hoàn thành cách ly đã giảm tải được một phần khối lượng công việc cho nhân viên để tập trung chăm sóc, quản lý người thuộc nhóm nguy cơ cao, đặc biệt là người thuộc nhóm nguy cơ cao dương tính với SARS-CoV-2.

Ngoài ra, Sở Y tế đã kịp thời bổ sung thêm tiện ích phát hiện người khai báo có triệu chứng nặng hoặc thuộc nhóm nguy cơ để gửi tin nhắn cảnh báo đến bác sĩ và nhân viên của trạm y tế giúp kịp thời tư vấn và can thiệp. Đây là một trong những tiện ích khá “thông minh” của ứng dụng, góp phần quan trọng làm giảm nguy cơ tử vong cho các đối tượng này khi mắc Covid-19.